Продвижение в социальных сетях давно и уверенно заняло лидирующие позиции в интернет-маркетинге, и сейчас уже никого не удивить видеороликами на YouTube и коллаборациями в Instagram.
Однако, все большую популярность среди людей набирает TikTok — новый видеохостинг, появившийся в Китае в 2016 году, когда местная компания ByteDance запустила социальную сеть Douyin. Прошло несколько лет и она буквально прогремела на весь мир под новым названием.
Сейчас аудитория Тик Тока насчитывает свыше 800 миллионов пользователей, среди которых не только дети и подростки до 14 лет, но и вполне платежеспособная аудитория. Учитывая это, рассмотрим, насколько полезным может стать TikTok для бизнеса, и в каких случаях имеет смысл попробовать свои силы в продвижении на данном видеохостинге.
Для начала немного статистики, которая поможет нам лучше разобраться в возможностях и перспективах продвижения в Тик Ток:
За первый квартал 2020 года приложение TikTok скачало 315 миллионов юзеров, и это на 75 % больше, чем за аналогичный период 2019 года, когда было зафиксировано 183 млн загрузок.
Уровень вовлеченности аудитории Тик Тока составляет порядка 30%, тогда как в Инстаграме этот показатель в 10 раз ниже.
Чуть более чем на 15% вырос ежедневный трафик видеохостинга в США во время карантина, полагаем, в остальных странах тенденция аналогичная.
Более 50% аудитории сервиса — люди старше 24 лет, из них 37% со средним доходом и 30% — с более высоким.
Аудитория разделяется по гендерному соотношению 56% к 44% в пользу девушек.
В среднем пользователь заходит в приложение 8 раз в день и проводит там 56 минут.
64% аудитории совершают активные действия: ставят лайки, делятся видеороликом, оставляют комментарий.
Прежде, чем начинать продвижение Тик Ток, следует учесть, что большинством людей эта площадка используется для фана и прожигания времени. Скорее всего, они просто скроллят ленту, но даже в этом обыденном процессе можно найти пользу для раскрутки своего бренда и бизнеса в целом.
В первую очередь, продвижение аккаунта TikTok станет отличным решением для бизнеса, который может визуализировать свой продукт либо услугу и разъяснить их суть в течение 15 либо 60 секунд, поскольку основной контент видеохостинга составляют ролики именно такой продолжительности. В тик-токовский формат отлично впишутся тематики моды, кулинарии, творчества, beauty-сферы, здорового питания, онлайн-обучения, доставки еды. Сложнее будет работать с промышленной, юридической, медицинской, экономической тематиками. Впрочем, раскрутить Тик Ток каналы уже смогли компании, предлагающие электронику и бытовую технику, в частности, Цитрус, Алло и Фокстрот. Есть там аккаунты и у финансовых структур, например, у Ощадбанка.
Получается, что как такового ограничения бизнеса по нишам в рамках этой соц. сети нет? Выходит, что нет. Главное, чтобы в ней присутствовала ваша целевая аудитория и у вашего бренда не было бы строгой корпоративной культуры, tone of voice. Например, Тик Ток не запрещает и никак не преследует шутки на религиозную и политическую тему, более того, в этой социальной сети трендовыми считаются флешмобы и челленджи, а наибольшей популярностью пользуется эпичный и трешовый, смешной и глупый контент, именно то, что пользователи никогда бы не повторили на своем опыте. Однако это не значит, что позитивные и развлекательные либо юмористические, но смысловые ролики, обречены на провал. Важно уловить настроение своей ЦА и снабжать ее интересным контентом.
Еще один важный аспект — заказывать услугу СММ Тик Ток следует с целью формирования популярности бренда. Развивайте свой аккаунт, попадайтесь на глаза целевой аудитории, напоминайте о себе и будьте всегда на виду. Идти в TikTok с целью продавать — заведомо провальная стратегия. Это вам не Facebook, и даже не Instagram. Здесь посетители не думают о покупках, они всего лишь приятно проводят досуг.
Итак, какой же формат роликов наилучшим образом соответствует тенденциям нового видеохостинга? Если вести речь про адаптацию под конкретные темы, рекомендуем придерживаться следующих трендов:
Формат “до и после” — креативы на эту тему всегда позитивно воспринимаются аудиторией, исходя из вашего бизнеса, это могут быть ролики “до и после” массажа, макияжа, маникюра, косметических процедур, ремонта, установки оборудования.
Соревнования — отличное решение для спортивной сферы, например, фитнес-клубов, тренажерных залов, магазинов специального питания. Спорт является одной из трендовых ниш в Тик Ток.
Экспериментирование — различный пользовательский опыт хорошо воспринимается аудиторией, ведь людям интересно узнать результаты процессов, которые они лично повторять не решатся. Такая тематика хорошо “заходит” в сфере кулинарии, моды, бьюти, там, где можно экспериментировать со стилями, средствами, ингредиентами и т.п.
Социальные ролики — приятные видео, сюжет которых вызывает эмпатию, по прежнему привлекают внимание аудитории и вызывают у нее интерес.
Танцы и песни — с этих роликов и началась популярность видеохостинга Тик Ток, продвижение в котором сейчас интересует многих предпринимателей. И как бы банально такие видео ни выглядели сегодня, они все еще остаются в числе наиболее просматриваемых.
Иллюзия, фокусы — тут важно сделать ролик цепляющим, даже если зрители поймут, что это шутка, им должно быть интересно наблюдать за этим.
Вайны — формат коротких видеороликов, рассказывающих определенную историю, все еще пользуются спросом среди пользователей Тик Ток.
Помимо публикации своего контента имеет смысл участвовать в обсуждении и выражать мнение относительно роликов, прямо или косвенно связанных с вашей нишей бизнеса. Главное, обходится без хейта и негатива, в рамках социальной сети TikTok такое поведение считается моветоном.
Прежде, чем включать в услугу SMM TikTok аккаунт, рекомендуем вам ознакомиться, какие инструменты и возможности данный видеохостинг предлагает бизнесу. Основными способами продвижения контента в этой соц. сети считаются:
Hashtag Challenge — анонсируете тематический конкурс или челлендж, объявляете условия участия, придумываете брендированный хэштег, придерживаетесь требований видеохостинга к ролику и распространяете видео любыми доступными способами. Это поможет вызвать интерес к продукту и расширить целевую аудиторию.
Нативные ролики — реклама, размещаемая в ленте просмотра, и демонстрируемая пользователю в момент скроллинга. Может дополняться интерактивными элементами, кликабельными ссылками, реакциями.
Интеграция бренда — использование в роликах продукции бренда и брендированных элементов.
Сотрудничество с блогерами — как и в любой соц. сети, здесь также присутствуют люди с популярными и посещаемыми каналами. Раскрутка Тик Ток с их помощью — вполне действенное решение.
Маркированные элементы — создаете стикеры, маски, линзы в корпоративном либо уникальном стиле, ненавязчиво размещаете хэштег или логотип, и публикуете.
Brand Takeover — размещение брендированного баннера, который показывается при входе в приложение. Показ длится не более 5 секунд. Так можно рекламировать сторонние сайты, приложения и внутренний контент.
Отслеживать, насколько эффективно продвижение TikTok, вы можете посредством аналитики аккаунта, доступ в которую осуществляется через раздел настроек.
Теперь еще один аспект работы видеохостинга. Вас, наверное, интересует, как видеоролики попадают в рекомендации пользователям. Выдача в Тик Ток формируется по следующим критериям:
Геолокация. Это выгодно для локального бизнеса, например, службы доставки еды, тогда как продвигать аккаунт среди аудитории другой страны блогерам и компаниям заметно сложнее.
Пользовательское взаимодействие. Алгоритмы соц. сети анализируют и отслеживают деятельность каждого юзера. Для этого оцениваются лайки, комментарии, репосты, длительность просмотра видеороликов, переходы в профили авторов, подписки после просмотров. Схожие по тематике ролики и будут отображаться в рекомендациях.
Популярные видео. Публикации, собравшие множество просмотров, в конце концов попадают в ленты ко всем посетителям.
Особенность этой соц. сети в том, что значительно чаще пользователи просматривают именно рекомендуемое им видео, а не контент людей, на которых они подписаны. В этом одно из принципиальных отличий данного ресурса от Instagram и YouTube. В Тик Ток не столь важно количество подписчиков у аккаунта, поскольку в рекомендации попадают ролики даже от вновь зарегистрированных пользователей. И, как отмечают многие начинающие блогеры, их видео более активно продвигались системой TikTok.
Проанализировав тенденции современного маркетинга, можно однозначно утверждать, что социальные сети все больше и больше играют роль в продвижении бизнеса. Поэтому, чем чаще ваш бренд будет замечен на разных онлайн-площадках, тем выше будет их лояльность к вам. Что касается данного сервиса, то раскрутка Тик Ток бесплатно и платно, с помощью рекламы, пользуется в интернет-маркетинге все большим спросом. Даже компании, работающие в сферах, казалось бы, мало подходящих под тик-токовский формат, имеют положительный опыт продвижения в этой социальной сети. А значит, успешный результат достижим и он может быть вашим!